行业动态

（2019年10月23日，智联招聘）2019年是互联网诞生50周年，也是我国全功能接入国际互联网25周年，而恰好在这个特殊的年份里，中国互联网业界正酝酿着一场新的变革。随着互联网产业资本泡沫回落，产业互联网、人工智能、5G等科技热点兴起，国家经济向更有科技含量的产业前沿转型，缺少技术门槛的企业发展空间缩小，不再盲目扩张，整个市场更加趋向于理智，中国互联网进入了新的行业生命周期。而正当此时，互联网产业人才的工作小环境也必将随着产业大环境的转变而相应发生变化。

为了从人才角度侧面描绘2019年互联网产业的发展轨迹，智联招聘基于平台大数据及调研数据发布了《2019年互联网产业人才发展报告》，全景式展现我国互联网产业人才发展规模与趋势，包括招聘与求职趋势、薪酬福利变化、行业间流动、职场及生活状态等，并帮助互联网从业者探索获得长足发展空间的契机，为互联网企业与人才共同长期发展提供更具针对性和前瞻性的参考依据。

一、互联网产业人才需求整体回暖，供给侧有待适配

就业作为宏观经济的核心要素，行业就业率（或失业率）可以直观反映出该行业的经济表现。而智联招聘通过平台招聘大数据的分析，整合多维度数据源对其进行优化，用招聘及求职规模实时、迅速和完整地分析与反映互联网产业景气度，同时降低个体因素影响，摆脱数据的滞后性，数据表明中国互联网产业经历调整期后正呈现回暖迹象。

2019年互联网就业景气度回升

近两年，我国互联网产业在经历了快速发展的大潮后进入理性调整、去粕存精的阶段。智联招聘数据显示，互联网产业的人才需求规模经历了2018年的大幅收缩后2019年逐渐出现回暖迹象，人才供给规模相对稳定，人才依然存在缺口，就业景气度2019年以来逐渐回升。

具体来看，互联网产业的需求规模指数自2018年一季度开始出现明显的下降，2018年三季度跌至1.97，招聘需求人数仅是2017年一季度的45%，同比下降58.97%。进入2019年后降幅逐渐收窄，指数稳定在2左右，并在2019年三季度实现同比正增长0.71%。供给方面，互联网产业的供给规模指数2017年以来持续在1上下波动，相对稳定。因此，在需求收窄和供给稳定的双向作用下，互联网产业的CIER指数22018年大幅滑坡，由2017年的5左右降至2018年的3左右，2019年一季度触底反弹，逐渐由一季度的1.81回升至三季度的2.74。

1、电子商务人才需求持续缩减，通信类人才开始出现缺口 

虽然人才需求减少，但互联网产业整体仍处于人才供不应求的状态。互联网产业8个子行业的CIER指数随着需求端的下滑整体呈下降态势，多数仍大于1，2019年三季度，除计算机硬件行业CIER指数小于1外，其余7个行业的指数均大于1。

其中，互联网/电子商务行业的CIER指数最高，且降幅最大。随着直播电商、生鲜电商、社交电商、跨境电商等一一洗牌，自2017年三季度至2019年一季度，其电子商务行业CIER指数自最高点的12.62大幅降至3.08。这主要是由于其人才需求量在8个子行业中最大（2019年三季度占比为54.55%），同时人才需求的下降幅度也最大。大部分子行业CIER指数在2019年二三季度持续录得提升，其中通信/电信运营与增值服务行业、通信/电信/网络设备行业CIER指数分别从2019年一季度的0.77、0.68提升至1.62、1.16。网络游戏是唯一在二季度上升后再微降的子行业，从2019年二季度的1.46降至2019年三季度的1.21，这与网游行业受版号影响、部分小型工作室出局不无关系。


2、2019年5G人才需求猛增，供给增长滞后

上文提及的2019年通信类人才就业繁荣景象，与5G风口关系密切。随着5G牌照的发放，2019年成为了公认的5G元年，在5G商用加紧布局的当下，激烈的竞争使得企业对于相关人才的需求更为迫切，相关人才的需求出现爆发式增长，智联招聘大数据显示，2019年1-5月5G相关招聘职位数同比增速达806.60%，而投递简历同比增速仅为151.04%，供给变化滞后于需求状况更为严重。这种状况与5G人才培养难度大有直接关系，5G是一个高科技的交叉领域，合适的候选人必须是复合型人才，并且在前沿技术领域有深入的研究，对从业人员的专业能力和综合能力要求比较高，从智联招聘过往承接5G相关企业招聘来看，企业寻觅的候选人也大多是从毕业于知名院校的计算机以及信息技术相关专业，并且在知名企业从事技术岗位。

3、互联网大厂和小微企业用人需求更趋两极化

从企业规模看，智联招聘大数据显示，总体上看100人以下规模企业（20人以下、20-99人）需求人数占比普遍有持续走低趋势，而千人以上规模企业（1000-9999人、10000人以上）需求人数占比普遍有持续升高趋势，100-499人规模的企业，在2019年的用人需求开始停止收缩，2019年三季度与2019年二季度均保持在21.8%左右。当前1000-9999人规模企业需求占比最高且增幅也是最大，在2019年三季度其需求大增到29.22%，比2019年二季度的23.84%增加了5.38个百分点，增幅远高于其他规模的企业。

互联网产业的调整期也是个优胜劣汰的过程，会产生“马太效应”，体量大的公司越来越强，小公司即使有好的创意和想法，但没有足够的资源，结局也多是被大企业收购。

4、半导体及计算机软件业对专业技术人才需求更高

2019年三季度招聘数据显示，在互联网8个子行业招聘需求人数TOP5职位中，销售相关岗位比例颇高，这与大多数行业特征一致。除此之外，IT服务、计算机软件这2个子行业，软件/互联网开发/系统集成类的岗位需求最大且都超过20%，反映出需要高度产品定制化且持续迭代的子行业，对开发人员的需求很大。值得一提的是，在电子技术/半导体/集成电路行业中，技工/操作工需求占比超过一半，达到了52.58%，这是8个子行业中各自需求职位中唯一需求占比超过50%的职位，直观体现出半导体行业对技术人才的渴求。


二、互联网人才有流动分散、跨行业频繁等特性

人力资源作为生产要素，其配置也遵循市场规律。随着互联网产业供需关系的变化，人才的市场配置也受之驱动而跨区域、跨行业变化。当下，中国互联网巨头博弈之下仍有繁多星火燃起，对着的是互联网人才分布也正从北上深杭向更多城市流动。同时，“野蛮生长”的互联网技术加速向传统行业渗透，以“互联网 ”思维对传统行业进行“流程再造”之势，互联网产业人才也在流入传统行业，为之赋能。

1、互联网有强劲跨行业人才吐纳能力

智联招聘大数据显示，2019年前三季度，向互联网产业投递简历的求职者中， 24.31%当下即就职于互联网产业，75.69%来自其他行业。其中，来自互联网/电子商务行业的人数占比最高，为10.94%，其次为房地产/建筑/建材/工程行业，占比为8.82%。


而互联网人才在求职选择行业时，35.95%的人仍投向互联网相关行业，64.05%的人选择尝试其他行业。其中，互联网/电子商务行业同样也是互联网人才求职时的首选，投递人数占比为11.93%，其次为计算机软件行业（占比为7.62%），IT服务（系统/数据/维护）行业位居第三（占比为5.40%）。


通过以上数据我们可以发现，互联网相关行业仍然对人才吸引力较大，吸引了大量其它行业人才流入，同时互联网产业人才也相对倾向于留在业内。此外可以观察到，在流入与流出所属行业中非互联网相关行业占比最高的均为房地产/建筑/建材/工程，其次为教育/培训/院校，房地产、教育行业与互联网相关行业进行了最多的人才交流。

2、互联网人才进一步向一线城市富集，成都为中国互联网“第五极”

智联招聘大数据显示，2019年前三季度，向互联网产业投递简历的求职者中29.14%现居一线城市，33.77%现居新一线城市，来自二线及以下级别城市的占37.10%。而在互联网人才求职时投向的城市中，50.37%的人投向一线城市，29.73%人投向新一线城市，二线及以下城市占比仅有19.90%，互联网人才明显向一线城市进一步富集。

具体分城市观察向互联网产业投递简历的求职者，现居住地在北京、深圳、上海、广州的人数占比分别为11.26%、6.85%、6.07%、4.95%，新一线城市中占比最高的是成都，为5.17%，高于杭州的2.89%，甚至高于一线城市中的广州，显示成都正为互联网产业提供更多人才。


从互联网人才求职意向地看，排在前五城市的分别为北京、深圳、上海 、广州 、成都，投递人数占比分别为24.38%、11.59%、9.34%、5.07%、4.78%，成都是当之无愧的互联网第五极——目前成都除本土数个互联网独角兽及新贵外，多个互联网巨头也在成都开设了辐射西南地区的重要分支机构，提供了更多产业机遇。

3、高学历、资深的互联网人才正在流向其他行业

依据智联招聘大数据绘制出2019年前三季度流入流出人群画像，即从其他行业向互联网产业投递简历的人才与从互联网产业向其他行业投递简历的求职者，首先可以发现流入人群男女均衡，流出人群中男性占比远高于女性，更多的女性选择留在互联网产业。

且观察人群画像可以发现，流入互联网产业的人才中，本科及以上学历占比为44.11%，流出人才中，本科及以上学历占53.83%，较之流入人才，互联网流出人才拥有更高的学历水平。工作年限方面，互联网产业流出人才工作年限在1-5年的比例（46.21%）高于流入人才这一比例（39.89%），流出人才工作年限在5年以上的比例（50.39%）则低于流入人才这一比例（56.33%）。也就是说，互联网产业流出的人才学历更高、更年富力强。“互联网 ”的推动、各行业与互联网的融合发展，为互联网人才提供了更多选择空间。互联网产业正为各行各业输送高素质人才。

三、互联网产业平均薪酬9296元/月，仍领先全行业平均水平

健康的人才流动可以使人才和企业达到共赢，而薪酬是指导双方在博弈过程中决策的重要参考，公平、合理的薪酬体系有利于推动产业及人才良性发展。2019年，中国互联网产业的整体薪酬持续领先全行业平均水平，且依然保持较高增速。

1、网络游戏行业薪酬快速攀升至10054元/月，5G领域薪酬较去年增长近一半

智联招聘大数据显示，2019年三季度互联网产业整体平均薪酬达9296元，且多数子行业的平均薪酬高于全行业（即包含互联网及其他所有行业）平均水平，其中网络游戏的平均薪酬最高，为10,054元/月，成为互联网产业中第一个平均月薪过万的子行业。自2017年三季度至2019年三季度，计算机软件行业与网络游戏行业薪酬增幅较高，分别较2017年三季度增长了31.53%和25.76%。2017年三季度-2019年三季度全行业实现14.47%薪酬增长率的同时，通信/电信/网络设备与通信/电信运营/增值服务的薪酬分别只增长12.70%与10.95%。但值得一提的是2018年1-5月5G相关岗位平均薪酬为10,839元，2019年1-5月为15,644元，增长率达44.33%，在整体薪酬增长缓慢的衬托下，高新技术人才薪酬增长着实很高。


2、互联网人时薪高于全行业平均水平，时薪众数在20-50元

随着加班现象的普遍和工作模式的变化，时薪比月薪或年薪更能反映劳动者的真实报酬。智联招聘的调研数据显示，45.2%的互联网人时薪在20-50元，18.8%的互联网人时薪在50-100元，与全行业数据对比，互联网人在高时薪区间的人数占比较高，低时薪区间的人数占比较低。与月薪一样，互联网人的时薪也高于全行业平均水平。

进一步对比各行业的工作强度，来自智联招聘的2019年中职场调研显示，互联网产业的加班时长并不是太长，平均每周加班6.13小时，甚至较全行业平均时间低了0.32小时。而加班最多的是房地产/建筑业、汽车/生产/加工/制造这些传统产业，每周加班时长分别达到7.74小时、7.72小时。可见互联网人的高薪并不是靠工作时长拼出来的，而更多是基于其知识技能和专业技术。


3、管理和技术是高薪职位，游戏行业各职位间薪酬差距大

观察2019年三季度各子行业薪酬前5的职位可以发现，除了管理类职位（高级管理、IT管理/项目协调、销售管理）外，律师/法务/合规与证券/期货/投资管理/服务等高职业技能需求类职位同样可以收获高薪。



除了网络游戏行业的薪酬前5职位振幅（第一位与第五位薪酬之比）达到了2.73，其他子行业的职位振幅都不大。这就提醒了因网络游戏行业平均薪酬高而意图投身于此的人才，应具体了解个职位具体薪酬数据，以免薪酬与自己的预期差异较大。

4、北上深杭薪酬优势明显

观察各子行业平均薪酬排名前五的城市，在多数行业中，中国互联网四大圣地——北上深杭占据了排行前4名。广州仅仅在IT服务与网络游戏2个子行业出现在前五位置，且均为三甲之外，这也再次提醒了作为一线城市的广州与北上深杭相比在互联网产业布局与发展上差距相当明显。新一线城市中，南京、武汉、苏州、厦门、东莞与成都，均上榜前五名1次。而在通信/电信运营、增值服务行业中，薪酬最高城市更是花落东莞，达到了13585元/月，同时这也是全互联网产业特定城市平均薪酬中最高的，相信与华为布局东莞不无关系。


四、互联网人有强烈的自我提升追求

随着中国从网络大国向网络强国加速迈进，对高端技术人才的争夺战也拉开帷幕，如数百HR哄抢甲骨文前员工之事屡见不鲜。提升自己是职场的主旋律，但在代表自由的互联网产业，充电、升职、加薪之外，创业与灵活就业也是一部分人的心声。

1、九成人有裸辞念头，因想实现个人价值最大化

中国的长辈们教育后辈往往会说：“要有人生规划，要看得长远。”上一辈的人，但凡混得好一些，大多也是这样实践，完成一个又一个的“小目标”。然而，对于现在大城市的年轻一代来说，这个“真理”似乎已经不是那么牢固了。越来越多的年轻人追求多元发展。调研显示，89.9%互联网人有过裸辞念头，而76.1%的人想裸辞的原因是看不到发展前景，56.6%的人因工资待遇差而想裸辞，还有44.3%的人将原因归结为与领导价值观不同。


裸辞这种“短视”现象出现的原因之一就是成功的定义变得多元化，数据显示67.7%互联网人认为职业成功的标准是个人价值得到最大的实现。而且身处互联网产业让他们普遍获取了大量知识，同时全方面地接触到社会现状和结构，因此更多的人开始思考“to be or not to be”这样的问题。

2、互联网人对未来信心足，期盼升职加薪

智联招聘2019年年中对职场人工作生活状态的调研数据显示，在对2019下半年职场发展的期待上，互联网从业者较之全行业表现出了更大的信心，32%的互联网人对升职加薪充满了期待，高于全行业平均数据2.2个百分点。

3、互联网人的野心和焦虑并存

而在对长期发展的期待上，互联网从业者较之全行业表现出对自由状态更高的向往。在对35岁以后理想职场状态的调研中，16.4%互联网人希望35岁以后创业自己做老板，12.5%互联网人希望成为自由职业者，这两个比例均高于全行业平均水平（分别为14.9%、10.3%），可见互联网人对自由状态的期望高于其他行业。同时，互联网人对转型和失业的焦虑也更高，有这一情绪的互联网人比例为15%，高于全行业平均水平（12.2%）。


4、创业热多折戟于资金，其次是好机遇

虽然互联人中仅16.4%认为创业是35岁后的理想职业状态，但调研显示76.4%互联网人有过创业想法，同时调研显示互联网人未开始创业的原因占比由高到低分别为缺少资金、没有好的项目、没有合适的伙伴、创业环境不理想、家人不支持及其他，占比分别为80.5%、65.6%、45.5%、33%、13.4%、6%，资金因素为未开始创业的主要原因，此外没有好项目选项高达65.6%的占比，说明相当多数人为了看起来非常光鲜、自由的工作而存在为创业而创业的想法，如此而跌进红海的几率着实不小。

5、五成互联网人参加职业培训，以专业技能培训为主

在技术不断推动产业变革的当下，想在职场保持竞争力必须要努力提升自己，参加职业培训就是一种提升自我的有效手段。智联招聘今年8月关于职业培训的调研数据显示，54.5%互联网人参加过培训，33.26%有参加想法但未实现，12.24%没有参加的想法，在全行业中这三种选择分别占比56.47%、32.1%、11.43%，互联网人在培训参与度上低于行业平均，这或许与互联网人普遍的加班状况有关，忙于工作而没有时间学习充电，互联网企业在充分利用人才价值和为人才赋能以实现持久发展之间，要尽量平衡。

在互联网人培训内容的选择上，占比最高的三项是专业技能培训、资格证书培训与管理内容培训，占比分别为48.04%、23%、11.91%，在全行业中这三项的占比分别为34.92%、31.48%、15.9%，从数据上看，虽然互联网人在培训参与度上略低于行业平均，但更注重专业技能提升，注重职场硬实力。


6、自主线下学习多于网课，公司培训占比稍低

在对培训方式的选择上，互联网人参与自主网课学习的占比为34.42%，低于全行业平均0.93个百分点，而互联网人参与自主线下培训班的占35.77%，高于全行业平均4.46个百分点，互联网从业者并没有表现得更加偏好线上学习方式。此外，调研结果显示互联网人参与公司培训的占比略低于全行业平均水平，对比较明显的是，互联网人中仅14.09%参与公司委托外部机构培训，而行业平均数据为20.22%，这提醒了互联网公司或应更加重视对员工的培训。



五、互联网人身心疲惫状态凸显

互联网产业中“工作生活一体化”已经成为趋势，人们不再遵循日出而作日落而息的节奏，而在打破了休息与饮食规律后，健康状态也随之受到影响。互联网人也正努力在工作与生活和健康之间取得平衡。

1、六成互联网人夜间未得到放松，八成多晚上宅在家

智联招聘白领夜间生活调研数据显示，40.5%的互联网人晚上得到了充分放松，余下59.5%表示工作疲劳没有精力享受夜生活。互联网人们夜间的主要场景在家中的占82.66%，在公司加班的占12.96%，而外出娱乐的仅占4.38%。

2、互联网人更喜欢通过朋友聚餐、看演出、KTV等夜间娱乐方式放松自己

对于外出娱乐人群选择的夜间安排上，互联网人与朋友聚餐的比例为67.3%，而全行业平均值为56.7%，在繁忙的工作结束后，互联网人更喜欢找朋友缓解压力，而全行业中17.1%选择夜间游览景点，在互联网人中这个占比为8.2%。互联网人选择逛书店的占10.2%，低于全行业数据8.6个百分点，可见忙碌的互联网人在夜间更享受纯粹的休闲与个人爱好，将提升自己的任务留给白天。


3、互联网人健康状况自评略差于其他行业，更担心颈椎腰椎和脱发问题

智联招聘白领健康状况调研数据显示，在对自身健康状况的评判上，互联网人乐观程度低于其他行业。认为自身健康状况非常好与较好的占21.9%，低于行业平均1.4个百分点，认为自身健康状况一般的人最多，占46.1%。

在对疾病的担忧上，71.7%互联网人担忧颈椎、腰椎问题，而全行业数据是67.9%。此外互联网人中53.33%担心内分泌疾病，高于全行业数据3.73个百分点。值得一提的是，互联网人中40.44%担心脱发，高于全行业平均值6.06个百分点，这也是对各类疾病的担心中差值最大的一项。


4、不健康因素主要来自工作压力，但互联网公司健康福利更佳

在不健康因素的调研显示，互联网人所认为的不健康因素占比由高到低依次为工作压力、缺乏运动、睡眠不足、饮食不合理，占比分别为81.63%、74.87%、70.22%、57.02%。其中缺乏运动一项，互联网人占比高过全行业平均数据5.04个百分点，在各种运动类应用改变人们锻炼方式、带动全民运动的同时，为此做出贡献的互联网人却大多难有时间运动。

虽然互联网人对健康情况的乐观程度低于其他行业，但互联网公司往往提供了更多健康福利。调研显示，除定期体检比例低于行业平均以外，其他补充医疗保险、定期员工运动等健康福利在互联网公司提供率均高于行业平均。面对缺乏运动的行业常态，25.57%受访互联网人的公司提供了健身房，高于行业平均数据5.89个百分点。


综上，伴随着就业景气度提升与薪酬稳步增长，2019中国互联网正处于调整回暖阶段。在一线、新一线城市继续领跑互联网产业的同时，部分二线城市的互联网产业发展同样展现出萌芽乃至蓬勃之态，互联网发展越发趋向多极化、普遍化，这也为人才合理流动提供了更多可能性。对个人而言，保持终身学习的心态与习惯、取得生活与工作的平衡，是多数互联网从业者追求并努力实现的方向，人们在急剧变化的互联网产业环境中不断提升自己、寻找机会、相信未来。